Семинар для специалистов сервисных центров.

04.07.2010

5 июня состоялся семинар «Гарантийное и сервисное обслуживание аккумуляторных батарей», автор и ведущий программы – главный технолог корпорации «Веста», Александр Роменский. Семинар проходил в конференц-зале гостиничного комплекса «Измайлово», в программе приняли участие около 50 работников сервисных центров из 20-ти городов России.

Программа состояла из трех блоков:
1. Общие сведения об АКБ, куда вошли вопросы, касающиеся конструкции и принципов работы свинцово-кислотных аккумуляторов, а так же эксплуатационных характеристик аккумуляторных батарей.
2. Особенности эксплуатации аккумуляторных батарей, где обсуждались такие темы, как особенности обслуживания, эксплуатации и хранения.
3. Неисправности АКБ, где обсуждались вопросы, касающиеся видов неисправностей и методов их диагностики, причинны, вызывающие неисправность и их влияние на работу аккумуляторных батарей.

Со слов участников, семинар был интересным, с высокой степенью новизны информации. Дополнительная ценность программы состояла в том, что работники сервисных центров получили возможность задать волнующие их вопросы непосредственно создателю батарей. В процессе семинара возникали бурные дискуссии, обсуждались сложные случаи из практики «гарантийщиков», давались рекомендации, как поступать в той или иной ситуации.

Обсуждения актуальных тем не прекращались и во время перерывов на кофе-паузы и обед, а так же продолжились на вечернем фуршете.

Мы первые, но, сейчас, не единственные, кто проводит обучающие программы для «гарантийщиков». Отличие наших программ состоит в качестве преподносимой информации. Наши преподаватели, это в первую очередь производственники, работающие на самом современном аккумуляторном предприятии и владеющие новейшей информацией в области разработки и производства, создавших не одно поколение аккумуляторов. Их невозможно поставить в тупик вопросами, касающихся как тонкостей диагностики неисправностей традиционных аккумуляторов, так и особенностями эксплуатации и обслуживания батарей, произведенных по новейшим технологиям.

Программы такого плана мы проводим раз в год, однако, если у вас есть потребность в дополнительном обучении с практикой, то мы готовы организовать для ваших сотрудников поездку на завод. По вопросу проведения индивидуальных программ обращайтесь в отдел маркетинга нашей компании.

Фотографии с семинара выложены в фотогалерее.

#