Новая программа обучения торговых представителей
Тренинг, в основу которого легли инструменты авторской программы Владимира Тарасова «Управленческие поединки», была разработана специально для торговых представителей, работающих «в полях». Цель программы – развить навыки переговоров, проработать пути выхода их конфликтных и тупиковых ситуаций.
В ходе тренинга участники играли различные роли в рамках заданных конфликтных ситуаций. Они попеременно отрабатывали роли участников поединка (торгового представителя и клиента), а так же арбитра, профессионального очевидца и свидетеля.
Тренинг проходил в форме соревнований по олимпийской системе. В июльской программе абсолютным победителям стал Макоев Руслан, руководитель направления региональных продаж.
В программе так же принял участие Николай Новожилов, чемпион Москвы по управленческой борьбе, приглашенный на программу в качестве гостя.
Первый тренинг был экспериментальным. Теперь аналогичные программы мы будем проводить регулярно.